谈优质护理服务的实践与体会

查看全文 作　　者：[1]耿华

机构地区：[1]南京市中医院,江苏南京210001

出　　处：《中国医药导报》索引2011年第8卷第5期,共2页

摘　　要：本文主要从对住院患者实施从入院到出院全程优质护理服务、以满足患者的需求、改变护士的服务理念等方面进行探讨,倡导'以人为本'的人性化护理优质服务模式,并从人文关怀的重要性和患者对护理工作的满意度方面进行了分析和体会,以进一步提高护理质量。 关键词：优质护理服务实践服务体会人文关怀

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