应对方式在急诊科护士心理负荷与工作绩效间的中介作用研究

查看全文 作　　者：[1]李超红;[1]黄佩芝;[1]仇思婷;[1]徐燕华;[2]高艳芳;[3]关伟群;[4]曾桂萍

机构地区：[1]广东省佛山市第五人民医院急诊科,528211;[2]广东省佛山市南海区第四人民医院急诊科;[3]广东省佛山市高明区人民医院急诊科;[4]广东省佛山市南海区中医院沙头分院急诊科

出　　处：《山西医药杂志》索引2021年第50卷第17期,共4页

摘　　要：随着我国经济的不断发展和人们生活水平的不断提高,患者对于卫生服务水平的要求也在不断上升[1],同时由于医疗资源紧张,导致医患关系比较紧张[2]。护士工作绩效是组织管理中的重要目标,主要是对护理人员工作的效果和效率进行评价[3]。心理负荷是指人在工作时所承受的心理负担量,主要来源于工作对人的心理要求和人体所产生的心理应激。急诊科护士由于处于一个比较特殊的工作环境,如患者比较集中、突发事件多见、时间紧迫等,造成急诊科护士比较容易产生各种心理负荷。 关键词：急诊科护士卫生服务水平医患关系医疗资源心理负荷护理人员工作绩效心理负担

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